お客様の「ログインがうまくいかない」「画面が進まない」といった際、まず以下の内容をご確認ください。
【① 入力内容の確認】
・メールアドレス／パスワードに誤りがないかご確認ください （全角入力やスペース混入にご注意ください）
・店舗側にて登録メールアドレスの確認も可能です
【② ブラウザ環境の確認】
・LINE内ではなく「Safari」や「Google Chrome」で開いてください
・シークレットモードでのログインをお試しください
・画面が止まる場合はページ更新を行ってください
【③ パスワード・ログイン方法】
・「パスワードを忘れた方」から再設定が可能です
・メールURLをクリックするだけのログインもご利用いただけます
（ログイン画面）→（メールアドレスの入力）→（パスワードを忘れた）→（パスワードの再設定）または、ログイン右上の店舗追加アイコンから（電話番号入力）→（店舗登録）でお試しください。
【④ 店舗との紐付け確認】 ログイン後に回数券が表示されない場合
・「店舗追加」から店舗の電話番号を入力して登録してください
①〜③をお試しいただいても解決しない場合、登録時のメールアドレスに誤りがある可能性があります。その場合はこちらをお試しください。