お客様側

お客様の「ログインがうまくいかない」「画面が進まない」といった際、まず以下の内容をご確認ください。 【① 入力内容の確認】 ・メールアドレス/パスワードに誤りがないかご確認ください (全角入力やスペース混入にご注意ください) ・店舗側にて登録メールアドレスの確認も可能です 【② ブラウザ環境の確認】 ・LINE内ではなく「Safari」や「Google Chrome」で開いてください ・シークレットモードでのログインをお試しください ・画面が止まる場合はページ更新を行ってください 【③ パスワード・ログイン方法】 ・「パスワードを忘れた方」から再設定が可能です ・メールURLをクリックするだけ...

お客様側のアプリのご利用は必須ではありませんが、お客様情報の登録を店舗管理画面で行う必要があります。 回数券の発行、消化は登録メールにて確認ができます。

店舗側で行う場合は【管理画面でお客様検索】→【詳細】→【履歴追加】でチケット消化となります。 お客様側で行う場合は【お客様画面で使用したい回数券を選択】→【使用を選択】でチケット消化となります。

ログインしていただくと、現在保有中の回数券の残回数や期限が確認できます。 また、回数券の購入・ご利用などのタイミングで、確認のメールが自動で送信されます。 【ログインURL】https://app.matakul.jp/sign-in