お客様側と店舗側、それぞれのアプリ内で利用状況が表示されます。 例えば、5回分の回数券を2回使用済みの場合は、2/5と表示されます。
お客様側
可能です。しかし、セキュリティ上推奨はしておりません。
お客様の「ログインがうまくいかない」「画面が進まない」といった際、まず以下の内容をご確認ください。 【① 入力内容の確認】 ・メールアドレス/パスワードに誤りがないかご確認ください (全角入力やスペース混入にご注意ください) ・店舗側にて登録メールアドレスの確認も可能です 【② ブラウザ環境の確認】 ・LINE内ではなく「Safari」や「Google Chrome」で開いてください ・シークレットモードでのログインをお試しください ・画面が止まる場合はページ更新を行ってください 【③ パスワード・ログイン方法】 ・「パスワードを忘れた方」から再設定が可能です ・メールURLをクリックするだけ...
一部制限が発生してしまいますが、基本的には問題なくご利用いただけます。
お客様側のアプリのご利用は必須ではありませんが、お客様情報の登録を店舗管理画面で行う必要があります。 回数券の発行、消化は登録メールにて確認ができます。
店舗側で行う場合は【管理画面でお客様検索】→【詳細】→【履歴追加】でチケット消化となります。 お客様側で行う場合は【お客様画面で使用したい回数券を選択】→【使用を選択】でチケット消化となります。
ログインしていただくと、現在保有中の回数券の残回数や期限が確認できます。 また、回数券の購入・ご利用などのタイミングで、確認のメールが自動で送信されます。 【ログインURL】https://app.matakul.jp/sign-in
基本的にお客様側は1人1アカウントとなります。 そのため、ログインID・パスワードの共有を含めた管理はお客様自身の責任で行っていただく必要があります。
可能です。 また、回数券発行時の有効期限設定で【初回利用時から】を選択していただくこともできます。
MATAKULはWebアプリですので、アプリストアからのインストールは不要です。ブラウザ上での操作になります。ホーム画面に追加していただくと便利です。