2023年9月 – MATAKUL よくあるご質問

可�..

可能ですが、オンライン回数券への修正にはいくつかの制約があります。詳しくは管理画面での【回数券一覧】→【回数券の発行方法】で表示される｢オンライン回数券と管理画面から手動で発行の設定の違い｣をご参照く�..

MATAKULアプリ(店舗側) で【お客様情報】→ 【該当の回数券】→【詳細】→【返金する】→ 返金額など入力 →【返金する】にて決済/返金履歴が更新されます。 ※ 返金が実行されるとお客様に返金の内容がメー ..

回数券の編集画面から変更できます。ただし、既にお客様が回数券を購入されていた場合、その決済金額は変更できません。 ※ 販売価格反映には若干のタイムラグが発生するおそれがありますのでご了承く�..

該当の回数券を【削除】または【管理画面から手動で発行】に変更することで販売を停止できます。変更した場合、｢オンライン販売｣を選択し更新していただければ、再び販売開始することがで�..

現在はクレジットカード決済のみとなってお�..

Stripeのダッシュボードから確認できます。 https://dashboard.stripe.com/balanc..

以下の流れでオンライン決済サービスStripeとの連携が完了し、オンライン販売機能をご利用いただけます。 STEP1 　メニュー > オンライン販売 > 規約同意 > Stripe登録 STEP2　回数券作成 (更新) ..

SHORTプラン、MEDIUMプラン、LONGプランでご利用いただけます。 FREEプランには対応しておりません。プランアップのご相談は公式LINEにて受け付けてお�..